Regras de reserva
- Reservas somente para Food Trucks com licença aprovada.
- Cancelamento e troca de data: até 23h59 de 2 dias antes da data (horário do Japão).
- Depois desse prazo não é possível cancelar nem trocar pelo sistema.
Como funciona
- Envie uma solicitação de participação. Se aprovado, a administração cadastra seu Food Truck e você recebe um e-mail para criar a senha; depois envie pelo painel a foto ou o PDF do 営業許可証 (licença de funcionamento).
- O administrador confere e aprova a licença.
- Com a licença aprovada, escolha uma data livre e confirme a reserva.
- Cancele ou troque a data pelo painel até 23h59 de 2 dias úteis antes da data (horário do Japão).
- Todos os dias ficam abertos. Se dois Food Trucks pedirem o mesmo dia, vale quem reservou primeiro; o outro recebe um aviso de que a reserva não foi aceita.
- Reservas, trocas e cancelamentos feitos pelo painel aguardam a autorização da administração. Enquanto isso, o dia fica segurado para você, e a resposta chega por e-mail.
A licença é conferida pela administração antes de liberar as reservas.